Uvjeti korištenja i poslovanja

Opći uvjeti

Sav materijal na web-stranici avtomobili.si (u nastavku: web-stranica) vlasništvo je tvrtke Alprom d.o.o. (u nastavku: prodavatelj odn. trgovac) ili se koristi na temelju stečene licence autorskih prava. Navedeno ne vrijedi samo za logotipe marki prikazane na web-stranici. Logotipi marki prikazani su radi lakšeg prepoznavanja javnosti i isključivo prema načelu poštene uporabe. Svako preuzimanje, distribucija, kopiranje ili bilo kakvo drugo objavljivanje te mijenjanje autorskih prava bez prethodne suglasnosti vlasnika strogo je zabranjeno i kažnjivo po zakonu.

Sve informacije na web-stranici isključivo su informativne prirode. Prodavatelj nastoji prema svojim najboljim mogućnostima osigurati njihovu točnost, no zbog vanjskih čimbenika to nije uvijek moguće. Alprom d.o.o. ne jamči za točnost i potpunost svih informacija, niti priznaje bilo kakvu odgovornost koja bi iz toga proizlazila. Za točne podatke predlažemo da se pisanim putem ili telefonom obratite prodavatelju.

Tvrtka Alprom d.o.o. zadržava pravo da u bilo kojem trenutku i bez prethodne obavijesti promijeni specifikacije, opremu, modele i raspoloživost robe.

Određenje tvrtke

Tvrtka Alprom d.o.o. (u nastavku: prodavatelj odn. trgovac) putem portala avtomobili.si strankama nudi cjelovitu uslugu uvoza ili kupnje novog ili rabljenog vozila bilo koje marke prisutne na tržištu EU-a.

Kupcima omogućujemo pristup vozilima uz povoljne uvjete i konkurentne cijene, često niže u usporedbi s redovnim cijenama kod službenih ponuđača, ovisno o odabranoj opremi, dobavljaču i raspoloživosti na tržištu. Poslovanje tvrtke temelji se na posredovanju između kupca i naše široke partnerske mreže u EU-u. U suradnji s njima ostvarujemo dodatne (partnerske) popuste; u kombinaciji s našim niskim troškovima poslovanja i s time povezanom niskom maržom, strankama možemo ponuditi povoljniju cijenu.

Sva nova naručena vozila proizvedena su u matičnoj tvornici marke, u skladu sa svim propisima i standardima EU-a, te imaju uključeno tvorničko jamstvo koje daje proizvođač.

Ponuda, ugovor i sklapanje ugovora

Službena ponuda prodavatelja obvezujuća je i vrijedi 14 dana od izdavanja ponude. Kupoprodajni ugovor (u nastavku: »ugovor«) sklopljen je kada ga potpišu obje ugovorne strane, odnosno u slučaju da je u ugovoru dogovoren predujam, ugovor je sklopljen kada je predujam plaćen.

Izmjene odnosno dopune ugovora moguće su samo ako ih obje strane potvrde u pisanom obliku.

Prijenos ugovora od strane kupca na drugu osobu nije moguć bez privole prodavatelja.

U slučaju da kupac za sklapanje kupoprodajnog ugovora ovlasti nabavnog posrednika, taj se mora iskazati pisanom punomoći koju prodavatelj pohranjuje. U takvim slučajevima prodavatelj od posrednika može zahtijevati da mu preda kopiju prometne dozvole registriranog vozila.

Cijene vozila

Konačna cijena vozila uključuje 22 % PDV-a (Slovenija), porez na motorna vozila (DMV), homologaciju, troškove transporta i troškove pripreme vozila. Konačna cijena vozila može se promijeniti samo u slučaju objektivnih okolnosti na koje prodavatelj nema utjecaja (npr. promjena stope ili načina obračuna DMV-a ili PDV-a). U slučaju da je povećanje cijene veće od 5 %, kupac može u roku od tjedan dana nakon što ga je prodavatelj obavijestio o povećanju cijene odustati od ugovora, a prodavatelj mu je dužan vratiti iznos uplaćenog predujma.

Plaćanje

Nakon primljene službene ponude stranka ima 14 dana vremena da podmiri dogovoreni predujam i time potvrdi narudžbu. Nakon isteka tog razdoblja trgovac zadržava pravo eventualne izmjene ponude. Predujmom stranka u cijelosti prihvaća važeće kupoprodajne uvjete i potvrđuje točnost svih podataka navedenih u ponudi. Kupac za plaćanje kupoprodajne cijene može ovlastiti nabavnog posrednika. Predujam se uračunava u kupoprodajnu cijenu.

Ostatak plaćanja kupac obavlja nakon pregleda vozila u poslovnici u kojoj je vozilo naručio. Registracija vozila može se obaviti kada je cjelokupna kupoprodajna cijena uplaćena na transakcijski račun tvrtke ili nakon potpisa ugovora o leasingu.

Isporuka vozila

Predviđeni rok isporuke novog naručenog vozila ovisi o marki vozila, modelu i odabranoj konfiguraciji. Prilikom narudžbe vozila dostavljamo vam predviđeni rok isporuke, koji se uglavnom kreće između 2 i 4 mjeseca. Rok isporuke vozila na zalihi kreće se između 3 i 14 dana. Rok u kojem porezna uprava izdaje rješenje o odmjeri poreza na motorna vozila (DMV) nije uračunat u rok isporuke.

Rok isporuke počinje teći od dana kada kupac izvrši predujam odnosno sklopi ugovor.

Rok isporuke vozila naveden u ugovoru informativne je prirode. Ako je taj rok prekoračen, prodavatelj određuje novi rok koji ne smije biti dulji od 45 dana. Ako prodavatelj ni u produljenom roku ne isporuči vozilo, kupac može odustati od ugovora, a prodavatelj mu je dužan vratiti iznos uplaćenog predujma.

Prodavatelj je dužan predati vozilo u stanju navedenom u ugovoru/ponudi. Svako je vozilo pažljivo pregledano i provjereno odgovara li željenim uvjetima.

Preuzimanje vozila

Prodavatelj kupcu predaje ispravno vozilo, opremljeno svim dokumentima potrebnima za plaćanje i registraciju. Mjesto predaje odnosno preuzimanja vozila poslovnica je u kojoj je vozilo naručeno.

Kada prodavatelj obavijesti kupca da je naručeno vozilo spremno za preuzimanje, kupac je dužan vozilo preuzeti u roku od 5 dana (rok preuzimanja) od primitka obavijesti.

Ako kupac vozilo ne preuzme u roku preuzimanja, prodavatelj ne snosi odgovornost za oštećenja ili gubitak vozila. Ako kupac vozilo ne preuzme pravodobno, prodavatelj ima pravo ili odustati od ugovora, zadržati uplaćeni predujam i vozilo prodati trećoj osobi, ili ustrajati na preuzimanju vozila i naplatiti odgovarajuću ležarinu, što ne utječe na ostale posljedice kašnjenja s preuzimanjem vozila. Kupac za preuzimanje vozila može ovlastiti nabavnog posrednika.

Vozilo se smatra preuzetim od strane kupca u trenutku kada se obavi registracija vozila. Kupac je dužan prije preuzimanja vozila provjeriti odgovara li ono njegovoj narudžbi. Kupac je dužan vozilo preuzeti i ako se isporučeno vozilo od naručenog neznatno razlikuje zbog tvorničke serijske izmjene vozila. Preuzimanje vozila može se obaviti kada je cjelokupna kupoprodajna cijena uplaćena na transakcijski račun tvrtke ili nakon potpisa ugovora o leasingu.

Nakon izvršene registracije vozila kupac gubi pravo na odustajanje od kupoprodajnog ugovora.

Odustajanje od ugovora

Pravo kupca

Kupac ima pravo odustati od kupnje u slučaju da prodavatelj za više od 45 dana kasni s predviđenim rokom isporuke, ako vozilo ima nepopravljivu materijalnu manu (veće odstupanje od naručenog vozila), nerealne prijeđene kilometre ili veće oštećenje o kojem kupac nije bio obaviješten. U navedenim slučajevima kupac ima pravo na povrat uplaćene kupoprodajne cijene.

Kupac ima pravo odustati od kupnje prije preuzimanja vozila i bez navođenja svojih razloga, no time gubi pravo na povrat uplaćene kupoprodajne cijene.

Nemogućnost plaćanja cjelokupnog dogovorenog iznosa vozila ili dobivanja financiranja od dana kada istekne rok preuzimanja nije opravdan razlog za povrat uplaćene kupoprodajne cijene. Prodavatelj tako stečeno vozilo ima pravo prodati trećoj osobi.

Nakon izvršene registracije vozila kupac gubi pravo na odustajanje od kupoprodajnog ugovora.

Pravo prodavatelja

Ako kupac vozilo ne preuzme u roku preuzimanja, prodavatelj pritom ne snosi nikakvu odgovornost, a kupac ostaje bez prava na odštetu ili povrat kupoprodajne cijene. Ako kupac vozilo ne preuzme pravodobno, prodavatelj ima pravo ili odustati od ugovora, zadržati uplaćeni predujam i vozilo prodati trećoj osobi, ili ustrajati na preuzimanju vozila i naplatiti odgovarajuću ležarinu, što ne utječe na ostale posljedice kašnjenja s preuzimanjem vozila.

Jamstvo i materijalna mana

Prodavatelj jamči za stanje vozila kako je navedeno u ugovoru. Tvorničko jamstvo novih vozila počinje teći danom preuzimanja vozila i vrijedi za razdoblje koje navodi proizvođač.

Rabljeno vozilo ima određeni stupanj istrošenosti. Prodavatelj ne odgovara za istrošenost dijelova podložnih redovitoj uporabi (npr. kvačilo, kočnice, amortizeri, gume i sl.). Ako nije drugačije dogovoreno, vozilo nije predmet jamstva. Ako je jamstvo dano, mora biti jasno navedeno u jamstvenom listu (trajanje, opseg, uvjeti ostvarivanja). Jamstvo ne vrijedi za potrošne dijelove (npr. kočnice, gume, kvačila i sl.) i mehaničke kvarove koji su posljedica nepravilne uporabe ili nemarne vožnje.

Sve reklamacije moraju biti podnesene u pisanom obliku. U slučaju opravdane reklamacije kupac ima pravo na: popravak nedostatka (ako je tehnički smisleno), povrat razmjernog dijela kupoprodajne cijene ili raskid ugovora. Kupac nema pravo na reklamaciju ako je u međuvremenu zahvaćao u mehaniku ili elektroniku bez suglasnosti prodavatelja.

Pridržaj prava vlasništva

Predmet ugovora ostaje u vlasništvu prodavatelja do potpunog plaćanja cjelokupne kupoprodajne cijene i ostalih davanja (porezi, kamate, troškovi itd.), osim ako se stranke ne dogovore drugačije.

Kupac ne smije otuđiti ili opteretiti vozilo za koje vrijedi pridržaj prava vlasništva u korist prodavatelja.

Ako će kupnja vozila biti financirana financijskim leasingom, kao i u slučaju kada će vozilo kupiti davatelj leasinga radi sklapanja ugovora o operativnom leasingu, pravni vlasnik vozila je davatelj leasinga.

Pritužbe i sporovi

Alprom d.o.o. poštuje važeće zakonodavstvo o zaštiti potrošača. U slučaju spora ugovorne strane ugovaraju nadležnost suda u Mariboru, s pisanom pritužbom na adresu sjedišta tvrtke Alprom d.o.o. Postupak obrade pritužbe je povjerljiv. Prodavatelj nastoji prema svojim najboljim mogućnostima sporove riješiti sporazumno i bez suda.

Podaci o tvrtki

Alprom d.o.o., Železnikova ulica 8, 2000 Maribor, Slovenija

Telefon: +386 31 388 600 · E-pošta: info@avtomobili.si